🛡️ Políticas de Garantia

Em nossa loja, sua satisfação é nossa prioridade. Por isso, oferecemos todo o nosso compromisso e assistência caso receba um produto defeituoso, incompleto ou diferente do solicitado.

✅ Garantia por Produto Defeituoso ou Incompleto

Se receber um produto com algum defeito de fábrica ou se faltar alguma peça, garantimos sua substituição sem custo adicional :

• Produto com defeito: enviaremos um novo produto totalmente gratuito.

• Produto incompleto: enviaremos a(s) peça(s) faltante(s) sem nenhum custo adicional.

Nota: Somente cobriremos os custos de devolução se desejarmos enviar de volta o produto com defeito. Em caso contrário, a substituição será realizada apenas.

📦 Pedido com Cantidad Incorreta

Se seu pedido for enviado com menos unidades das que você solicitou:

• Enviaremos a unidade que falta sem custo, incluindo o envio e a gestão.

• Se preferir não receber a unidade restante, realizaremos o reembolso total do pedido .

📸 Envio de Provas

Para poder oferecer uma solução rápida e eficaz, pedimos que envie as evidências necessárias (fotos ou vídeos do produto com defeito ou incompleto) em um prazo máximo de 7 dias após a recepção do pedido .

Não cumprir este prazo poderá invalidar a garantia.

📬 Como solicitar assistência?

Entre em contato conosco através de nossos canais oficiais de atendimento ao cliente:

📩 info@comprasflahs.online

Responderemos o mais rápido possível para validar seu caso e oferecer a melhor solução.